الخدمة

دعم ما بعد البيع

متابعة معدات المختبرات الموجودة بالفعل في الميدان: الملفات وقطع الغيار والتكليف وزيارات الخدمة.

معدات مثبتة

اكتب مع الوحدة. نحن الطريق المهندس.

هذه الصفحة هي لأدوات المختبر بالفعل في هذا المجال. إرسال النموذج أو الرقم التسلسلي أو مرجع المشروع-وهذا هو أسرع طريقة للوصول إلى المكتب الصحيح. يعالج العنوان نفسه التطبيقات الجديدة ؛ يتم تمريرها إلى المبيعات.

لم يتم التثبيت بعد

مواصفات ينتمي عند الاتصال

إذا كنت تختار أداة أو طريقة أو طلبية أولى ، فابدأ بملاحظة مشروع بدلاً من تذكرة ما بعد البيع. يتم الرد على الأسئلة التي لا ترتبط برقم تسلسلي أيضًا في الأسئلة الواردة في الأسئلة.

النطاق

ما يمكننا مساعدتك به

الدعم يتبع الوحدة التي تديرها بالفعل-وليس تذكرة كتالوج عام.

01

الملفات الفنية

يتم إصدار كتيبات التشغيل ، ومخطوطات الأسلاك وقوائم قطع الغيار مقابل النموذج. طلبها من الموارد التقنية بدلاً من التنزيل المفتوح.

02

التكليف

أسئلة ضبط نقطة والتنبيه ووحدة التحكم بعد فتح الصندوق. تشمل القراءة الحالية وما كنت تتوقع أن ترى.

03

قطع غيار

مرشحات ، وأجهزة الاستشعار ، والأختام ومجموعات الصيانة مرتبطا بالنموذج والسنة التقريبية للعرض.

04

زيارات الخدمة

يتم ترتيب العمل في الموقع من خلال جهة الاتصال الإقليمية الخاصة بك حيث يتوفر واحد. يأتي التشخيص عن بعد أولاً عندما تكون الصور والرقم التسلسلي كافيًا.

الرسالة:

ماذا تشمل

أربع حقائق تحصل على طلب للمهندس الصحيح. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات شخصية غير ذات صلة.

  • 01نموذج أو مسلسل
  • 02سنة التوريد
  • 03أعراض أو ملف اللازمة
  • 04الصور ، إذا كان خطأ

أيضا مفيدة

الملفات والأسئلة وطبقة السحابة

وثائق

الموارد التقنية

أوراق البيانات والكتيبات والرسومات وقوائم الغيار وملوفات المطابقة الصادرة إلى نموذج اسمه.

الوصف

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن الطريقة والتوثيق والمختبرات غير مرتبطة برقم تسلسلي.

وحدات متصلة

سحابة ايجر

الحالة الحية والإنذارات والسجلات عند تحديد أداة مختبرية متصلة بطبقة السحابة.

الخطوة التالية

هل لديك وحدة في الميدان ؟

أرسل النموذج وما تحتاجه. إذا كان هذا مشروعًا جديدًا ، فاكتب ملاحظة طلب قصيرة بدلاً من ذلك.